كتيرا ما نواجه مشاكل تتطلب الردالوقت المناسب أيضاً تتطلب الرد بطريقة هادئة تتصف بالكثير من الحكمة والعقلانية حتى لا يتحول الموضوع منا إلى الاساءة التى تستوجب الاعتذار تعلم معنا فى الخطوات التالية كيف ترد بطريقة مناسبة على مواقف الإساءة.
1- الثقة فى الموقف
الثقة فى صحة موقفك تمنحك الشجاعة الكاملة فى الدفاع عنة والتحدى من أجل التعبير عنه.
2- التوازن
لابد من امتلاك الحكمة فى اختيار الرد والوقت المناسب.
3- كن موضوعياً
حاول بقدر الإمكان أن تكون موضوعياً بعيداً عن تحكم الأهواء فى اتجاه معين.
4- أكد على المواقف الإيجابية
الموضوعية تتطلب أن تتبنى المواقف الإيجابية مهما كنت مختلفا مع أصحابها.
5- نقاط الضعف
حاول بقدر الإمكان معرفة أهم نقاط الضعف والسلبيات التى تؤثر على صحة موقفك وحاول تجنبها بقدر المستطاع.
6- آداب الحوار
حاول أن تتمتع بأدب الحوار وابتعد بقدر الإمكان عن تجريح الأشخاص والطعن فيهم.